7zzz-এর গোপনীয়তা নীতি

০১ তথ্য সংগ্রহ ও উৎস

7zzz আপনার গেমিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে, অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে এবং আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণ করতে কিছু নির্দিষ্ট ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে। আমরা শুধুমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করি যা আমাদের সেবা প্রদানের জন্য প্রকৃতপক্ষে প্রয়োজন।

সরাসরি সংগৃহীত তথ্য (আপনি প্রদান করেন):

• পূর্ণ নাম ও জন্মতারিখ (বয়স যাচাইয়ের জন্য বাধ্যতামূলক)
• ইমেইল ঠিকানা ও মোবাইল নম্বর (বাংলাদেশি নম্বর অগ্রাধিকারপ্রাপ্ত)
• ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট বা বাংলাদেশের যেকোনো শহরের ঠিকানা
• জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) নম্বর বা পাসপোর্ট নম্বর (KYC যাচাইয়ের জন্য)
• bKash, Nagad, Rocket বা ব্যাংক অ্যাকাউন্টের তথ্য (লেনদেনের জন্য)
• আপলোডকৃত পরিচয় ও ঠিকানা যাচাইয়ের নথি

স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য:

• আইপি ঠিকানা ও ডিভাইস সনাক্তকারী তথ্য
• ব্রাউজারের ধরন, ভাষা সেটিং ও অপারেটিং সিস্টেম
• গেমিং সেশনের সময়কাল, গেমের ধরন ও বাজির তথ্য
• লগইন সময়, অবস্থান ডেটা (শুধুমাত্র ভৌগোলিক অঞ্চল)
• কুকিজ ও সাইট ব্যবহারের ধরন সম্পর্কিত তথ্য

০২ তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য

7zzz আপনার তথ্য শুধুমাত্র নিম্নলিখিত বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা কখনো তথ্য সংগ্রহের উল্লিখিত উদ্দেশ্যের বাইরে ব্যবহার করি না।

০৩ তথ্য ভাগাভাগি ও প্রকাশ

7zzz আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে সেবা পরিচালনার জন্য কিছু নির্দিষ্ট অংশীদারের সাথে সীমিত তথ্য ভাগ করা হতে পারে।

তথ্য শেয়ার করা হতে পারে নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে:

• পেমেন্ট প্রক্রিয়াকারী: bKash, Nagad, Rocket, Upay ও ব্যাংকিং অংশীদারদের সাথে — শুধুমাত্র লেনদেন সম্পন্ন করতে
• গেম প্রোভাইডার: Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe, Ezugi — গেম পরিষেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় সীমিত তথ্য
• পরিচয় যাচাই সেবা: KYC প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে লাইসেন্সপ্রাপ্ত যাচাই সংস্থার সাথে
• আইন প্রয়োগকারী সংস্থা: আদালতের আদেশ বা বৈধ তদন্তের ক্ষেত্রে বাধ্যতামূলকভাবে
• অডিট ও আর্থিক পরামর্শদাতা: আইনি সম্মতি নিশ্চিত করতে গোপনীয়তা চুক্তির আওতায়

তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য ভাগের ক্ষেত্রে আমরা ডেটা প্রসেসিং চুক্তি (DPA) স্বাক্ষর করি এবং নিশ্চিত করি যে তারা আমাদের গোপনীয়তা মানদণ্ড মেনে চলে।

০৪ তথ্য সুরক্ষা ও এনক্রিপশন

আপনার তথ্যের সুরক্ষায় 7zzz শিল্পমানের সর্বোচ্চ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের সুরক্ষা কাঠামো একাধিক স্তরে গঠিত যা আপনার ডেটাকে যেকোনো অননুমোদিত প্রবেশ থেকে রক্ষা করে।

• ২৫৬-বিট SSL/TLS এনক্রিপশন: প্রতিটি ডেটা স্থানান্তরে সর্বোচ্চ মানের এনক্রিপশন ব্যবহার করা হয়
• দ্বি-স্তরীয় প্রমাণীকরণ (2FA): অ্যাকাউন্টে প্রবেশের সময় দুটি পৃথক যাচাই প্রক্রিয়া অনুসরণ করা হয়
• ফায়ারওয়াল সুরক্ষা: উন্নত ফায়ারওয়াল সিস্টেম সার্ভারে অননুমোদিত প্রবেশ প্রতিরোধ করে
• নিয়মিত নিরাপত্তা নিরীক্ষা: তৃতীয় পক্ষের নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞদের দ্বারা নিয়মিত পেনিট্রেশন টেস্টিং পরিচালিত হয়
• ডেটা মাস্কিং: সংবেদনশীল তথ্য যেমন NID নম্বর সিস্টেমে আংশিকভাবে মাস্ক করে সংরক্ষণ করা হয়
• অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ: কর্মীদের শুধুমাত্র তাদের কাজের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্যে প্রবেশাধিকার দেওয়া হয়
• নিরাপত্তা লগ: সমস্ত সিস্টেম অ্যাক্সেস লগ করা হয় এবং নিয়মিত পর্যালোচনা করা হয়

০৫ কুকিজ ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

7zzz ওয়েবসাইট আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকিজ ও অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকিজ হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয়।

আমরা যে ধরনের কুকিজ ব্যবহার করি:

• অপরিহার্য কুকিজ: সাইটের মূল কার্যক্রম পরিচালনার জন্য অপরিহার্য। এগুলো ছাড়া লগইন, গেমিং ও লেনদেন সম্ভব নয়। এই কুকিজ নিষ্ক্রিয় করা যায় না।
• কার্যকারিতা কুকিজ: আপনার ভাষা পছন্দ, থিম সেটিং ও গেমের পছন্দ মনে রাখার জন্য ব্যবহৃত হয়।
• বিশ্লেষণ কুকিজ: সাইটের ব্যবহারের ধরন বিশ্লেষণ করে অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করে। এগুলো সম্পূর্ণ বেনামী।
• নিরাপত্তা কুকিজ: প্রতারণামূলক কার্যক্রম সনাক্ত ও প্রতিরোধ করতে সেশন তথ্য সংরক্ষণ করে।

আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে অ-অপরিহার্য কুকিজ নিষ্ক্রিয় করতে পারবেন। তবে এতে সাইটের কিছু কার্যকারিতা সীমিত হতে পারে। কুকিজ সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্নের জন্য আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।

০৬ ব্যবহারকারীর অধিকার

7zzz-এর প্রতিটি ব্যবহারকারী তাদের ব্যক্তিগত তথ্য সম্পর্কে নিম্নলিখিত অধিকার ভোগ করেন। আমরা এই অধিকারগুলো সম্পূর্ণরূপে সম্মান করি এবং যেকোনো অনুরোধ ৩০ দিনের মধ্যে প্রক্রিয়া করি।

০৭ তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ

7zzz প্রয়োজনের চেয়ে বেশি সময় আপনার তথ্য সংরক্ষণ করে না। বিভিন্ন ধরনের তথ্যের জন্য আলাদা সংরক্ষণ মেয়াদ নির্ধারিত আছে।

মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদ পদ্ধতিতে স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয় বা সম্পূর্ণরূপে বেনামী করা হয় যাতে আর কোনোভাবে আপনাকে সনাক্ত করা সম্ভব না হয়।

০৮ নীতিমালার পরিবর্তন

7zzz সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। প্রযুক্তিগত পরিবর্তন, নতুন সেবা চালু, আইনি বাধ্যবাধকতা বা ব্যবসায়িক কার্যক্রমের পরিবর্তনের কারণে নীতিমালা সংশোধিত হতে পারে।

• যেকোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের আগে নিবন্ধিত ইমেইলে বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হবে
• এই পাতার শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তন করা হবে
• গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ন্যূনতম ১৪ দিনের নোটিশ দেওয়া হবে
• পরিবর্তনের পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতিতে সম্মতি বলে গণ্য হবে
• আগের সংস্করণের কপি অনুরোধ করলে [email protected]এ ইমেইল করুন